[B]背景：[/B]呈贡县是昆明市属郊县，交通便利，是云南省著名的花乡、菜乡、果乡。梨中贡品“宝珠梨”久负盛名，“斗南花卉”、“呈贡蔬菜”全国知名，斗南花市和龙城蔬菜批发市场远近闻名。昆明国际花卉拍卖交易中心已成为云南花卉走向世界的重要窗口。全县有工业企业718户，其中，国有企业8户，股份制企业1户，集体企业52户，股份合作制企业17户，私营企业329户，联营企业1户，个体企业238户，其他企业72户。

 　　从呈贡县的介绍可以看的出来，其农副产品产业在地方经济体系中占据主要位置，相关产业的中小企业为数众多，然而相关的企业信息化建设却没有跟随昆明的步伐，显得明显滞后。呈贡县发展改革委员会和经济贸易局王书记表示：“呈贡的中小企业信息化建设处于起步初期，很多地方中小企业尚无实现IT信息化办公运用，停留在电脑基本应用阶段。”

 　　于近日召开的，由中国电子商务协会和中企动力科技集团股份有限公司主办的“中小企业信息化万里行大讲堂”来到昆明呈贡站，为当地企业家讲授、普及电子商务知识。本报作为唯一应邀参加本次活动的媒体，对当地的企业信息化建设有了初步的认识和了解，同时，记者通过采访地方政府相关领导以及部分企业代表，对呈贡中小企业信息化建设的认识概括为：[B]缺少票子、极少单子、难觅才子、没有样子的“四大难”。[/B]

 　　[B]困难重重 信息化建设步履艰难[/B]

 　　之所以形成“四大难”的困境，是由于当地中小企业主的经营观念和市场环境所导致的。这四种难处之间也形成了一个恶性循环系统，即：由于信息化建设的滞后，影响到企业与外界信息交流沟通，直接后果是业务单子局限性大，业务单子少则决定了企业经济实力有限，那么有限的经济实力则无法聘请到高技术含量的人才，没有雄厚的人力资源储备就使得企业综合竞争力差。

 　　记者在会场采访的赵先生是呈贡县某花卉种苗公司的总经理，公司从上到下有100多人，其业务遍布云南省的多个地州市场，可企业的进一步发展迫切需要公司进行信息化改造。赵总无奈地表示：“公司目前连对外宣传的网站都没有，而且公司对客户的管理、人力资源的管理、资金流的管理都停留在电话联系、纸笔办公这样最原始的方法上。”由于目前公司的实力有限，需求不明显，核算购买服务器、请网管维护、购买软件等等的陈本不小，需要很多资金投入。

 　　另有一部分的企业主尚未意识到信息化建设对企业发展的重要性，当地某化肥公司的丁先生认为：“公司现在的业务往来多是老客户关系，平时都是电话联系，挺方便的，建网站、设立数据库什么的，太复杂了成本也大。”

 　　呈贡县发改委和经贸局王书记介绍到：“当地中小企业经营规模有限，闲余资金不足，特别是处在发展初期的中小企业，因此他们对资金的使用比较谨慎，都希望将有限的资金用在最需要、最能创造直接价值的地方。而信息化建设必须的软硬件投资，由于预期回报周期长，导致企业主在进行这方面的投资时总是舍不得。” 比如说，一个企业在发展初期因为多是“作坊式”的管理，其财务账目就会比较混乱，业主看到的财务数据均是比较模糊，无疑就增加了财务人员的工作量，效果也并不明显。这时，如果建议上财务管理软件，会计人员可以减少劳动量，业主可以及时获得最新、最真实的财务数据，这种投资回报是非常明显的，相信这家企业的负责人对此软件会心动。相反，如果这时向老板推荐建立一个企业网站，由于回报不很明显，而且回报周期可能很长，老板则会犹豫不决，多半甚至拒绝。

 　　缺乏高素质人才是限制呈贡县地方企业信息化建设的另一原因。由于紧邻昆明市，绝大多数的IT人才都流向省会，呈贡有意识发展企业信息化的业主所能提供的薪酬及发展空间等受到企业本身规模和经营业务的限制，因此在对IT人才的吸引力方面处于明显弱势。呈贡县的中小企业由于经营规模小，业务品种单一，它们对人才的吸引力有限，企业内部很少能够找到既懂得IT技术又懂得管理的复合型人才，当地有点技术的IT人才也都跑去昆明市需求更好的发展平台。

 　　对信息化建设的认识观念不足，使得一些中小企业不能形成大的发展规模。呈贡某机械制造公司的主管认为：“在公司现有的经营方式和管理方式下，比2002年成立时已经取得了长足的发展，没有信息化建设，公司都是一样在发展。”还有一些管理者把信息化建设仅仅理解为简单的计算机office操作，没有意识到信息化建设是一项有效的系统工程，往往认为计算机软、硬件的配置就意味着信息化建设的完成。

 　　当地大部分的中小企业还没有建立科学的管理制度，由于“家族式”的企业体制，使得许多业务单子存在比较明显人为性和随意性。很多都是靠关系拉来业务就做，没有明确的市场指向，使得业务流程不清晰，管理模式没有形成统一的标准。也正是由于这样的问题存在，导致不少大金额的业务单子流失到其他上规模的正规大企业。

 　　[B]打破局限 企业需要改变观念[/B]

 　　呈贡县的中小企业由于以上“四大难”现状，在进行信息化建设时必须要有针对性地进行。

 　　中企动力昆明分公司的商务总监孙先生对记者表述：“开展中小企业电子商务知识培训，为中小企业提供切实所需的、完全免费的电子商务知识，以加速推进广大中小企业上网。中小企业培训和信息化工作是一项庞大而复杂的系统工程，需要全社会参与和帮助，必须动员社会力量对中小企业进行培训，使呈贡县地方的中小企业能够了解上网的好处，普及上网基础知识，基本掌握开展电子商务的技能。对此，中企动力将以其自身专业的优势面对面的帮这些中小企业实现信息化的应用。”

 　　“由于中小企业的资金有限，不可能像大企业那样做到信息化建设一步到位。这样，在进行企业信息化建设时，就必须分清主次、轻重。IT方面的投资必须能真正解决企业的一些急迫的问题，能够确实获得显著的回报。” 呈贡县发改委和经贸局王书记如是说。

 　　记者认为，中小企业对信息化建设投资的承受能力是很有限的，在选择管理软件首先要考虑是否够用、实用。那些华而不实的或者用不上的功能对一般中小企业而言则是一笔不必要的成本。因此，选择经济实用的小型管理软件应该是中小企业信息化建设的首选。

 　　由于呈贡县当地中小企业从业人员的素质相对较低，致使部分采用了企业管理软件的企业都不能充分发挥信息化管理的优势。所以在进行企业信息化建设的基础是改变企业主观念、提高员工应用技能。这个过程在能够提高企业员工的计算机应用能力的同时，也必然能够带动企业的信息化发展速度。这里有个前提条件就是企业主首先要认识到办公自动化和管理信息化的重要性。

 　　需要注意是，当地中小企业在进行信息化建设时，需要一个完整的、战略性的长期规划。因为相当一部分中小企业处在一个发展初期的阶段，经营业务也相对比较灵活。王书记最后强调：“为了保证企业现在的信息化建设投资在将来不成为企业发展的投资黑洞，企业必须制定一个完整的、战略性的长期规划，保证在未来的信息化建设中保持连续性和一致性。”

　　近日，由“刻录专家”华硕出品的18速DVD光驱--静音王DVD-E818AT(SATA接口)已经到货云南市场。

 　　这款华硕静音王DVD-E818AT可以支持高速的数据读取，并能完整支持各种盘片。其最大DVD-ROM数据传输率可达24930KB/S(18X)，这是目前最快的DVD-ROM读取速率。同时，它能够提供先进的多媒体播放能力，可以读取DVD- ROM、DVD+/-R、DVD+/-RW、DVD-RAM、DVD-Video以及CD盘片。它采用了标准的SATA接口，符合市场发展潮流。据悉，SATA接口的传输速度更快、执行效率更高，体积更小利于机箱散热。此外，还全面兼容Windows Vista操作系统，这足以让您轻松面对以后的电脑升级。这款华硕静音王DVD-E818AT采用了SATA接口、拥有18速的读盘速度、业界最低的工作噪音，是光驱中的高端产品。

　　开学了，笔记本厂商又瞄准了学生市场，宏碁当然也不会放过这个机会。以进入市场不久的酷睿2双核处理器的Acer Aspire宝石新本4710G-100512，大手笔促销售价为7699元，购买即送价值569元的Targus旅行背包。

 　　黑色的立体璨晶技术的上盖富有质感，尽显尊贵，而其白色的键盘与腕托部分让人看上去不是那么的陈旧，內层为纳米瓷漆涂面，比较耐脏。该本采用14.1英寸丽镜宽屏，重量控制在2.68千克。在配置方面，该本采用英特尔酷睿2 T5500双核处理器，主频为1.66GHz，2MB二级缓存，搭载Intel 945PM主板芯片组，系统总线频率为667MHz，有着不错的运行运算处理能力。该本配有512MB DDR2内存，建议升级为1GB内存。最大可以支持4GB内存，方便用户日常对内存进行升级。120GB硬盘和内置COMBO光驱可以满足用户日常存储需求。128MB独立显存的ATI Mobility Radeon HD 2300独立显卡，显存最大可以扩至256MB。

　　瀚视奇已经进入昆明市场，代理权花落昆明佳兴泰科技，目前已经上货。佳兴泰科技总经理李兴年表示，瀚视奇的设计及做工都非常别致，一上市就获得了不少消费者的青睐。

 　　佳兴泰科技在代理瀚视奇之前，长达数年一直代理的是台湾品牌显示器美齐，在放弃美齐显示器之后，经过了一段时间的挑选和考虑，最终选择了瀚视奇，李兴年表示，除了产品品质出众之外，瀚视奇对代理商的支持也比较到位。这让佳兴泰增加了许多信心。相信另类的产品会让消费者有更多的选择。

 　　另，佳兴泰科技协瀚视奇LCD参加的“2007年中国. 昆明网吧新产品、新技术展销暨以旧换新产品洽谈会”取得了不错的效果。此次洽谈会有针对性的邀请多家有采购意向及有影响力的网吧业主，瀚视奇LCD真正做到了影响面涵盖昆明及周边城市最具实力的网吧实体，网吧业主在这里找到他们需求的产品和为他们降低成本的最有效的方法。佳兴泰科技及上游厂家带来的新产品、新技术第一时间让网吧业主享受，并将在厂商与代理商的专业指导下优化解决方案，网吧业主将从中得到了切实的实惠。

　　日前，多WAN宽带网络接入设备厂商侠诺科技联同其云南省总分销昆明友信网络，于昆明金审大酒店举办企业宽带接入VPN研讨会，介绍最新技术、产品及云南成功案例。在昆明近年来推动的“四创”工作中，带动了公私营企业宽带接入升级的商机，侠诺新时代的宽带接入设备，也受到当地市场的欢迎。

 　　本次的研讨活动主要是以企业VPN应用为主，系统性地介绍宽带接入市场进来新兴的一些课题，例如ARP攻击、外网攻击、宽带管理、多WAN接入、智能化的宽带管理、安全路由等概念，将会汇集Qno侠诺各地市场推广的经验，与昆明渠道商及用户作交流。另外，也会兼介绍侠诺网吧最新的全千兆方案，因为昆明的网吧也在进行改造的初期，对于高阶的产品也有相当的需要。

 　　[B]Qno侠诺科技营销总监张建清[/B]指出：相对于其它地区以网吧作为网络升级领头羊的市场，云南展现了企业宽带升级领头的不同气象。Qno侠诺所提出的第二代宽带理论，讲求弹性的多WAN接入，注重适当宽带接入管理，及智能化的管理配置，受到云南及昆明升级用户的欢迎。在过去一年的市场推动下，在连锁及流通、制造、医药、交通、及教育机构等行业市场，都有相当数量的安装时机。

 　　负责第一线推动市场进展的[B]昆明友信网络总经理方国胜[/B]补充：云滇企业在近来的升级，也面临宽带占用、网络攻击、网络扩充等网络问题，Qno侠诺产品提供很好的对应功能，现已成为市场上的佼佼者，受到同业的关注。

　　在LCD已经普及化的今天，在19寸宽屏产品为主流当道的现在，从一线品牌到二、三线品牌，都纷纷加入到这个市场的激烈争夺战当中。新品层出不穷，技术不断更新，款式各个精致，十余种主流显示器品牌孰能称雄？谁又能稳坐二、三把交椅？如何在同质化的市场中独树一帜？答案会随着市场的变化而变化，唯一不变的秘诀则在于不断创新的产品、完善忠实的渠道、与众不同的营销策略。

 　　在8月25日举行的“[B][COLOR="Red"]2007 BenQ Display产品发布会[/COLOR][/B]”使笔者感受到一种标新立异的产品文化冲击，并通过与[B][COLOR="Red"]明基云贵区经理曹文磊先生以及昆明深蓝科技王晓斌总经理[/COLOR][/B]的交流，了解到BenQ暗中角力市场的动机。

 　　[B]终端渠道定乾坤[/B]

 　　一个成熟的产品和一个成熟的市场之间，需要一批成熟的、忠诚的渠道来搭建桥梁。这才是厂商和产品能够立足地方市场的根基，是能够经受市场风云变换的基础保障。

 　　明基从06年年底正式杀入云南市场以来，用了不到一年的时间构建起了目前这样稳健的渠道基础，正是基于这样的努力，使得明基全线产品在云贵市场得到全面铺货，产品在云南的上市速度与厂商保持基本一致。通过采访明基云贵区经理曹文磊先生以及昆明深蓝科技王晓斌总经理，了解到在今年后半年的时段，明基以及一级渠道伙伴的市场营销重点集中在开拓终端店面（包括昆明及地州形象店面）、开发二级代理商两大方面。

 　　深蓝、鹰龙是明基LCD产品在云南市场的核心代理伙伴，同样也是伴随其产品在市场搏杀竞争的骨干力量。深蓝科技的王总对明基产品信心满满，表示：“明基LCD不同于其他品牌，其产品线非常全面，比如说针对市场促销，其他品牌LCD均是仅有两、三款特价产品，而明基则是某一系列全线促销，涵盖高、中、低档。这样的策略使得明基产品在市场中占据一定的营销优势，也提升了品牌形象。”

 　　同时，从云贵区负责人曹经理口中得知，在云南的地州市场，BENQ的渠道体系也正在加紧建设的步伐，下半年将会有十余家明基形象店面在地州市场逐步开设。二至四级市场是明基在07年渠道市场开发的重点。

 　　二级渠道代理商的发展是目前明基云贵区拓展市场的重点方案之一，特别是在昆明以及地州市场中有实力的终端销售IT公司是二级渠道的首选，一是因为这样的二级渠道有相对雄厚的经营实力，二是因为他们现有的客户群体范围更宽。

 　　开发二级代理商要做到“去粗取精”，曹经理认为二级渠道不在乎数量，更看重质量，由于经销商市场定位不同，在地州的二级渠道尚需要明基自身去开拓，曹经理表示：“首先是对二级渠道商做产品方方面面的知识和技术培训，让二级渠道在面对用户时能将用户的需求分析清楚，将产品如何满足需求能阐述明白。其次是协助他们一起做好售后服务，以后日常客户维护是二级渠道来做的，售后服务是否到位直接决定品牌在地方市场的整体形象和后期销售。再次，是统一所有明基店面的形象。”

 　　地方市场毕竟需要渠道代理商来维护，自身要不断总结出地方用户需求的普遍特点，要做到对用户的需求非常清楚，将地方客户的需求充分把握，为客户的产品需求量体裁衣。比如说:品牌认知度如何？什么价位的产品最好卖？消费者购买该品牌普遍关注那些特性？

 这就需要引导用户消费时，深蓝王总认为：“培养用户的品牌消费意识比较重要，他们在技术方面可以说是盲区，那么同样有很多电脑品牌竞争的市场就需要树立良好的品牌形象。起码在昆明要保证做到每个电脑城、每条临街铺面都能够看到BenQ的形象店面，这样顾客才能形成这个品牌的消费意识。”

 　　[B]个性产品引潮流[/B]

 　　此次发布的新品，笔者所见到E系列和G系列。BenQ在立秋后的八月，面对不同消费族群，发布金属型男G系列（新一代金属男人）与百搭E系列（开创DIY混搭风潮）液晶显示器新品，以及香槟系列、赤道系列、极光系列液晶电视新品，以个性化的风格、领先的视觉技术、创新的应用体验。

 　　BenQ专利Senseye显彩科技，具对比强化、色彩增质、锐利度强化、细腻强化及动态调衡等各种进化影像处理功能，可依据不同应用环境进行调节，提供鲜活的画面。今年BenQ再次精进液晶色彩推出革命性的Senseye+显彩科技2代，新品百搭与金属型男系列LCD就应用Senseye+Photo技术，其通过精准控制色温和伽玛值，对色彩进行精准还原，令美丽画面“所见即所得”。值得一提的是，新系列LCD均拥有超高动态对比度，百搭系列E2000W、E2200W甚至高达3000:1，能更好地调节显示亮度与色阶，保证黑暗画面仍然清晰锐利、鲜艳亮丽。顺应高画质影像的发展趋势，BenQ极力开拓全系列支持HD影像的视讯产品，新系列LCD部分机型搭载HDMI接口，以赤道系列SH4231/SH3731为代表的液晶电视更具Full HD全高清规格（物理分辨率1920×1080），满足未来各种高清影像格式影片或节目的播放，带来极致细腻的视觉享受。

 　　除技术规格上领先，BenQ的工业设计实力为品牌与产品增值，让BenQ液晶更贴近大众、使用上更富有乐趣，引领“工作空间生活化、生活空间休闲化”的新潮流。以最新款百搭系列LCD为例，借鉴时尚界的混搭设计理念，不仅产品本身的颜色、造型可随意搭配任何办公或家居环境，更首次加入了系列主题贴纸，一改往日IT产品严肃冰冷的形象，让用户动手DIY，打造自己的LCD风格；金属型男系列LCD外观利落干净、酷帅有型、优雅从容；香槟、赤道、极光三系列液晶电视产品，外观设计上也别具一格，能更好地融入居家装潢。

　　[B]【本期案例展示】[/B]　　

 　　投诉：租住在新印小区的杨先生于今年7月19日在圆通北路某电脑公司临街铺面以4200元购买了一台DIY台式电脑，该台电脑从7月19日购买当日就出现无法安装打印机和扫描仪的故障。杨先生说：“7月20日到8月5日期间一直出现类似问题，商家派来的维修工经过检修仍然无法解决。8月6日我到五华区工商局科技园分局请求帮助解决，商家为我更换了一块主板，但是在短短10天内，这块主板在正常使用过程中烧坏。8月17日商家派人到我单位把主机带走修理，并称主板坏了要我自己出钱修理，我也答应了他们的要求。8月19日与他们联系，对方说机器已经修好，20号可以拿回。20号联系，对方说因为放假经营部没人，21号又以同样理由推委，并说他们不负责送回主板，电话中对方态度恶劣。22号上午我到该公司门市，对方再次表示没有义务送货上门安装，并对我进行辱骂。在这种情况下，我根本没有享受到对方当初所承诺的售后服务。”

 　　要求：希望得到有关部门的支持和帮助，商家退还购机费用或者更换一台同配置的新机。此外，目前这种情况已经影响到我工作的正常运作，希望得到相应的经济赔偿。

 　　处理结果：经工商局科技园分居协调，商家将消费者的机器进行了维修，至于要求的经济赔偿，还在协商之中。

 　　本报点评：按理说，产品出现一些故障是常有的事，只要商家和消费者本着积极合理的态度，什么事都好解决。但是，这个案例所反映出来的，商家对消费者极不负责任的解决方式，以及粗暴的处理态度，实在令人气愤。都说“客户就是上帝”，可真正在碰到问题的时候，商家是否真的把消费者摆在上帝的位置上，这确实值得让很多商家反思。只要商家能给用户一个基本合理的解决方案，相信商家也能感受到消费者的善解人意。

　　[B]【本期案例展示】[/B]　　

 　　投诉：租住在新印小区的杨先生于今年7月19日在圆通北路某电脑公司临街铺面以4200元购买了一台DIY台式电脑，该台电脑从7月19日购买当日就出现无法安装打印机和扫描仪的故障。杨先生说：“7月20日到8月5日期间一直出现类似问题，商家派来的维修工经过检修仍然无法解决。8月6日我到五华区工商局科技园分局请求帮助解决，商家为我更换了一块主板，但是在短短10天内，这块主板在正常使用过程中烧坏。8月17日商家派人到我单位把主机带走修理，并称主板坏了要我自己出钱修理，我也答应了他们的要求。8月19日与他们联系，对方说机器已经修好，20号可以拿回。20号联系，对方说因为放假经营部没人，21号又以同样理由推委，并说他们不负责送回主板，电话中对方态度恶劣。22号上午我到该公司门市，对方再次表示没有义务送货上门安装，并对我进行辱骂。在这种情况下，我根本没有享受到对方当初所承诺的售后服务。”

 　　要求：希望得到有关部门的支持和帮助，商家退还购机费用或者更换一台同配置的新机。此外，目前这种情况已经影响到我工作的正常运作，希望得到相应的经济赔偿。

 　　处理结果：经工商局科技园分居协调，商家将消费者的机器进行了维修，至于要求的经济赔偿，还在协商之中。

 　　本报点评：按理说，产品出现一些故障是常有的事，只要商家和消费者本着积极合理的态度，什么事都好解决。但是，这个案例所反映出来的，商家对消费者极不负责任的解决方式，以及粗暴的处理态度，实在令人气愤。都说“客户就是上帝”，可真正在碰到问题的时候，商家是否真的把消费者摆在上帝的位置上，这确实值得让很多商家反思。只要商家能给用户一个基本合理的解决方案，相信商家也能感受到消费者的善解人意。

　　相关数据显示，从2007年上半年的市场来看，投影机整体市场的增长幅度在30%，其中商用投影机涨幅为15%，如此高速的增长来源于大型企业信息化建设的逐渐深入，以及中小企业市场竞争激烈所引发的投影机需求。

 　　但是深处西南一隅的云南省，从投影机的大市场来看，商务市场（中小企业）需求却显得滞后，甚至有专业的投影机经销商表示,公司里的产品经理最不愿意接手的就是商务行业。云南的投影机市场最热衷的依然是政务、教育行业，以及新兴的家用市场。

 　　基于此，记者总结到云岭的投影机行业在“得”与“舍”之间摸索前行着。

 　　[B]政教领域占大头[/B]

 　　昆明东创亿维数码科技在政教行业中有着多年的投标攻单经验，总经理汪先生就政教系统的采购特点这样总结：“政教系统采购投标的条件和要求较多，因为需求的特殊性决定了采购的严格化，云南的投影机市场相对成熟的是政教系统，最明显的特点是采购品牌集中、需求量大，后期的维护和服务成本相对较高。”

 　　行业用户采购时选择的品牌相对集中，激烈的市场竞争使得云南政教系统的用户将选择的品牌集中在有限的几个强势品牌，如爱普生、松下、日立等。随着市场的发展，行业客户采购都更为理性，产品价格、技术指标不再是采购投影机时考虑的首要因素，而与“应用”相关的产品质量、服务支持、耗材成本、功能设计等逐渐成为采购方与用户关注的重点。散热和防尘性能也是行业用户在采购时着重考虑的因素。灯泡寿命和价格作为投影机使用成本的主要构成越来受重视，灯泡寿命相对较长或具有节能模式的投影机更容易受到行业用户的青睐。在品质和服务同样重要的政教行业，完善的售后服务在采购中的重要性凸显出来，特别是投影机这样精密且需要专业保养、维护的产品。

 　　另外，值得关注的是云南政教系统中的用户越来越“专业化”，因为政教的大批量采购使得相关的负责人或者技术人员都比较专业，单纯的产品技术无法完全吸引客户的重视，因此在投标攻单时，经销商要将整体解决方案呈现出来，不能单单论投影机产品。如，东创亿维为某高校设计的多媒体教室方案，除了投影机以外，还要重点说明相关配套的音响设备、萤幕设备以及教室尺寸面积、麦克风等等的全系列解决方案。

 　　云南教育系统，特别是高校的投影机产品需求量和更新速度是最大最快的，所以自然成为投影机经销商攻单的重中之重。昆明中原天地电子的王总表示：“通常情况下，7.8.9月份是新旧学年交替之际，也是教育行业设备更新换代的高峰时期，产品销售比例可以占据全年销量的近50%。”教育行业选购投影机的行为特点非常理性，王总总结到：“产品过硬、功能实用、售后完善、价格合理。”

 　　之所以昆明多家投影机经销商的负责人均认为政教系统是公司的业务大单，除了其自身的采购量大和更新速度快之外，还有一点重要的原因是考虑后期的使用维护方面均能带来利润。举一个简单的例子，高校的多媒体教室，其每日的使用率均在4-6节课，投影机的使用时间在5小时左右，这样的使用率导致灯泡的更换频率高，自然后期的设备维护费用不可小视。概括政教系统的采购总量，平均占到经销商总体业务量的70%左右。所以，哪个投影机经销商放弃政教系统，那无异于走进了死胡同。

 　　[B]家用市场为趋势[/B]

 　　神州数码昆明体验中心投影机事业部的刘先生说到了在终端零售市场的新热点就是家庭投影的应用。目前消费者对于家庭影院投影机关注度很高，潜在消费群体是家庭条件较好的中高阶层消费者，因为家庭投影全套设备的金额在万元以上，普通家庭暂时没有能力去消费。

 　　明基投影机的代理商昆明维士达科技店面销售人员对记者表示：“特别是根据现在房地产商开发房产中的户型设计，对于家用投影机的普及化程度起着很关键的作用，大客厅的房型是一般的电视不能够满足其声色效果享受的，而家用投影正好弥补了这方面的不足。虽然投影机的家庭普及化还需要一段时间，但是这种新的消费热点已经突显了出来。家庭投影机虽然不论从销量和销售额上都还很小，但是增长比例是最大的，同时潜力也是最大的。”位于园西电子广场一楼的专卖店就将笔记本与投影机产品搭配展示，将笔记本中存储的视频音频文件通过投影机进行播放，这样的展示效果常常吸引不少的消费者驻足观看。

 　　各个生产厂商也都看见了除行业市场之外的新兴投影消费市场，逐渐明确自身的目标，并向家用市场提供独特的个性化产品。更为重要的是，各个厂商针对家庭消费市场有针对性地提供更为直接的服务，来减轻消费者对投影机的距离感。 目前昆明市场能够见到的，专门针对家庭消费的投影机产品价格已经降至4999、5999的价位，可以说投影机本身的低端产品已经达到一般家庭的消费能力。

 　　投影机在终端零售方面，主要的目标群之一就是追求时尚、享受“奢华生活”的那部分家庭用户。虽然目前从大环境来看，家用级投影机的市场已经开发并逐步发展，但是要想达到普及的程度，还需要一定时间。一般家庭消费者考虑的问题是：普通家庭没有消费投影机的必要、投影机中的灯泡属于高耗材成本，这是记者随机采访卖场消费者时总结出的代表性问题，从根本上否定了家用投影机短期内普及进入工薪阶层家庭的可能。

 　　虽然短时期内不会普及，但是从目前的市场总体发展态势来看，特别是昆明的家庭用户的采购比例正在逐步上升，虽然总量不大，但是前景不小。其中，EPSON投影机云南分销商东创亿维公司，将在即将开业的佰腾数码昆明店中开设投影机终端展示店面，就是一个明显进军个人消费市场的信号。

 　　[B]商务行业涉足难[/B]

 　　如果说以上两方面是云南投影机产品能够潇洒应对的领域，那么现在记者要谈及的则是对于投影机经销商来说最为棘手的商务市场。

 用“即可爱又可恨”来形容并不为过，正如一位经销商表示的：“云南的中小企业主们还没有完全意识到投影机产品在企业办公工作中的重要性，他们更注重如何节约成本减少不必要的投资。”

 　　这多少与云南本土的中小企业主相对滞后的经营理念有关，他们连采购电脑、软件这些企业信息化建设必需品都要“精打细算”一番，那么对于投影机这种“可有可无”的办公品则多是考虑再三。毕竟云南本地的企业信息化建设相比中东部省份相对落后，有的业主甚至觉得数据库软件还不如一个表格用起来好使呢。所以，投影机的经销商即看到这个市场的巨大潜力，又无奈争夺此市场的困难。

 　　昆明有部分商务用户采购了投影机来武装企业的信息化和办公自动化建设，虽然是采购了机器，但是使用的频率却很低，“现在需要做的引导消费，通过终端店面的产品展示和对于企业信息化建设意义两方面下功夫。”奥图码投影机经销商表示。目前代理商要做的是市场培育，需要解决观念问题、技术问题以及采购、使用成本问题，这三大问题也多是云南的商务用户对投影机产品犹豫的重点疑惑所在。目前的中小企业商务用户完全有经济实力来完善信息化建设，之所以对投影机的需求不明显，还是观念和使用习惯造成的。

 　　虽然商务市场也呈现逐步上涨的趋势，但是这个速度明显缓慢，厂商和经销商需要为商务用户灌输“笔记本加投影机是企业商务标配，也是企业信息化基础”的观念。

　　相关数据显示，从2007年上半年的市场来看，投影机整体市场的增长幅度在30%，其中商用投影机涨幅为15%，如此高速的增长来源于大型企业信息化建设的逐渐深入，以及中小企业市场竞争激烈所引发的投影机需求。

 　　但是深处西南一隅的云南省，从投影机的大市场来看，商务市场（中小企业）需求却显得滞后，甚至有专业的投影机经销商表示,公司里的产品经理最不愿意接手的就是商务行业。云南的投影机市场最热衷的依然是政务、教育行业，以及新兴的家用市场。

 　　基于此，记者总结到云岭的投影机行业在“得”与“舍”之间摸索前行着。

 　　[B]政教领域占大头[/B]

 　　昆明东创亿维数码科技在政教行业中有着多年的投标攻单经验，总经理汪先生就政教系统的采购特点这样总结：“政教系统采购投标的条件和要求较多，因为需求的特殊性决定了采购的严格化，云南的投影机市场相对成熟的是政教系统，最明显的特点是采购品牌集中、需求量大，后期的维护和服务成本相对较高。”

 　　行业用户采购时选择的品牌相对集中，激烈的市场竞争使得云南政教系统的用户将选择的品牌集中在有限的几个强势品牌，如爱普生、松下、日立等。随着市场的发展，行业客户采购都更为理性，产品价格、技术指标不再是采购投影机时考虑的首要因素，而与“应用”相关的产品质量、服务支持、耗材成本、功能设计等逐渐成为采购方与用户关注的重点。散热和防尘性能也是行业用户在采购时着重考虑的因素。灯泡寿命和价格作为投影机使用成本的主要构成越来受重视，灯泡寿命相对较长或具有节能模式的投影机更容易受到行业用户的青睐。在品质和服务同样重要的政教行业，完善的售后服务在采购中的重要性凸显出来，特别是投影机这样精密且需要专业保养、维护的产品。

 　　另外，值得关注的是云南政教系统中的用户越来越“专业化”，因为政教的大批量采购使得相关的负责人或者技术人员都比较专业，单纯的产品技术无法完全吸引客户的重视，因此在投标攻单时，经销商要将整体解决方案呈现出来，不能单单论投影机产品。如，东创亿维为某高校设计的多媒体教室方案，除了投影机以外，还要重点说明相关配套的音响设备、萤幕设备以及教室尺寸面积、麦克风等等的全系列解决方案。

 　　云南教育系统，特别是高校的投影机产品需求量和更新速度是最大最快的，所以自然成为投影机经销商攻单的重中之重。昆明中原天地电子的王总表示：“通常情况下，7.8.9月份是新旧学年交替之际，也是教育行业设备更新换代的高峰时期，产品销售比例可以占据全年销量的近50%。”教育行业选购投影机的行为特点非常理性，王总总结到：“产品过硬、功能实用、售后完善、价格合理。”

 　　之所以昆明多家投影机经销商的负责人均认为政教系统是公司的业务大单，除了其自身的采购量大和更新速度快之外，还有一点重要的原因是考虑后期的使用维护方面均能带来利润。举一个简单的例子，高校的多媒体教室，其每日的使用率均在4-6节课，投影机的使用时间在5小时左右，这样的使用率导致灯泡的更换频率高，自然后期的设备维护费用不可小视。概括政教系统的采购总量，平均占到经销商总体业务量的70%左右。所以，哪个投影机经销商放弃政教系统，那无异于走进了死胡同。

 　　[B]家用市场为趋势[/B]

 　　神州数码昆明体验中心投影机事业部的刘先生说到了在终端零售市场的新热点就是家庭投影的应用。目前消费者对于家庭影院投影机关注度很高，潜在消费群体是家庭条件较好的中高阶层消费者，因为家庭投影全套设备的金额在万元以上，普通家庭暂时没有能力去消费。

 　　明基投影机的代理商昆明维士达科技店面销售人员对记者表示：“特别是根据现在房地产商开发房产中的户型设计，对于家用投影机的普及化程度起着很关键的作用，大客厅的房型是一般的电视不能够满足其声色效果享受的，而家用投影正好弥补了这方面的不足。虽然投影机的家庭普及化还需要一段时间，但是这种新的消费热点已经突显了出来。家庭投影机虽然不论从销量和销售额上都还很小，但是增长比例是最大的，同时潜力也是最大的。”位于园西电子广场一楼的专卖店就将笔记本与投影机产品搭配展示，将笔记本中存储的视频音频文件通过投影机进行播放，这样的展示效果常常吸引不少的消费者驻足观看。

 　　各个生产厂商也都看见了除行业市场之外的新兴投影消费市场，逐渐明确自身的目标，并向家用市场提供独特的个性化产品。更为重要的是，各个厂商针对家庭消费市场有针对性地提供更为直接的服务，来减轻消费者对投影机的距离感。 目前昆明市场能够见到的，专门针对家庭消费的投影机产品价格已经降至4999、5999的价位，可以说投影机本身的低端产品已经达到一般家庭的消费能力。

 　　投影机在终端零售方面，主要的目标群之一就是追求时尚、享受“奢华生活”的那部分家庭用户。虽然目前从大环境来看，家用级投影机的市场已经开发并逐步发展，但是要想达到普及的程度，还需要一定时间。一般家庭消费者考虑的问题是：普通家庭没有消费投影机的必要、投影机中的灯泡属于高耗材成本，这是记者随机采访卖场消费者时总结出的代表性问题，从根本上否定了家用投影机短期内普及进入工薪阶层家庭的可能。

 　　虽然短时期内不会普及，但是从目前的市场总体发展态势来看，特别是昆明的家庭用户的采购比例正在逐步上升，虽然总量不大，但是前景不小。其中，EPSON投影机云南分销商东创亿维公司，将在即将开业的佰腾数码昆明店中开设投影机终端展示店面，就是一个明显进军个人消费市场的信号。

 　　[B]商务行业涉足难[/B]

 　　如果说以上两方面是云南投影机产品能够潇洒应对的领域，那么现在记者要谈及的则是对于投影机经销商来说最为棘手的商务市场。

 用“即可爱又可恨”来形容并不为过，正如一位经销商表示的：“云南的中小企业主们还没有完全意识到投影机产品在企业办公工作中的重要性，他们更注重如何节约成本减少不必要的投资。”

 　　这多少与云南本土的中小企业主相对滞后的经营理念有关，他们连采购电脑、软件这些企业信息化建设必需品都要“精打细算”一番，那么对于投影机这种“可有可无”的办公品则多是考虑再三。毕竟云南本地的企业信息化建设相比中东部省份相对落后，有的业主甚至觉得数据库软件还不如一个表格用起来好使呢。所以，投影机的经销商即看到这个市场的巨大潜力，又无奈争夺此市场的困难。

 　　昆明有部分商务用户采购了投影机来武装企业的信息化和办公自动化建设，虽然是采购了机器，但是使用的频率却很低，“现在需要做的引导消费，通过终端店面的产品展示和对于企业信息化建设意义两方面下功夫。”奥图码投影机经销商表示。目前代理商要做的是市场培育，需要解决观念问题、技术问题以及采购、使用成本问题，这三大问题也多是云南的商务用户对投影机产品犹豫的重点疑惑所在。目前的中小企业商务用户完全有经济实力来完善信息化建设，之所以对投影机的需求不明显，还是观念和使用习惯造成的。

 　　虽然商务市场也呈现逐步上涨的趋势，但是这个速度明显缓慢，厂商和经销商需要为商务用户灌输“笔记本加投影机是企业商务标配，也是企业信息化基础”的观念。

　　暑促，作为ITl界传统盛会，其意义与作用不言而喻。如今暑促的号角已经吹响了一个多月，各路PC厂商拿出十八般武器各显神通，其规模声势不可谓不浩大，实际效果如何呢？带着这个问题，记者走访了不少厂家与经销商。

 　　[B]现状[/B]

 　　暑促越来越不好做了，整个市场都很平淡，这是众多商家的共识。笔者在各大卖场走访看到，暑促期间的人流量基本与平时持平，人流如炽的火爆场面已经很难看到，商家的热情也被市场冷淡所浇灭，促销活动也略显苍白。依靠暑促拉动全年走量已经不太现实，虽然厂商依旧给予不少支持，卖场也在前期配合各路厂商为暑促积极造势，但消费市场仍旧波澜不惊。

 　　海尔家用电脑一位负责人告诉笔者，现在的暑促市场已经沦为“鸡肋”，厂家与经销商的热情也不比往年，但谁也不敢轻言放弃，大家都在做你不做也不行，整个市场都是商家在那里努力吆喝。

 　　[B]探究[/B]

 　　曾经风光无限的暑促沦落到厂家不疼商家不爱的地步，究竟是哪些环节出了问题？

 　　首先是天气的影响。暑促刚开始的七月中旬正是商家热情最高的时候，但连续半个月的大雨却极大地影响了市场。消费者不会选择在大雨磅礴的天气下出门，商家的很多促销活动也无法开展，整个IT市场只能用惨淡来形容，也打乱了众多商家的布署，为今年暑促平淡定下了基调。

 　　其次产品过渡行业调整。很多厂商选择在六七月份的时候推出下半年市场的新品以及推广政策。七月初过后产品才会陆续上市，而市场也开始慢慢收缩。暑促的消费主力是家庭用户及学生，行业用户并不会选择在这个时候采购，而网吧行业采购也相应减少。而且如今的产品价格波动太过频繁，新品的发布周期也越来越短，很多理性的消费者不会因为商家的促销活动而匆忙出手，买自己所需要的已经成为消费者的购物思维。

 　　同时，暑期也是众多渠道商调整的阶段，格林就在七月份对旗下产品线进行整合调整，重心并没有完全放在市场。一些厂家也是在暑促期间重点发展渠道，在地州做品牌推广。而商家也有有苦难言，一位显卡代理商在我们的QQ群里诉苦，厂商上半年所承诺的数字迟迟没有到位，竞争对手步步紧逼，渠道变故颇大，暑促又不如前几年火红，实在无心恋战。

 　　第三自个吆喝，价格闹剧。降价促销这是众多商家惯用的促销伎俩。前些年做IT利润比现在大，商家也乐于搞一些促销活动，消费者看到有促销活动自然一窝蜂跑过去，但现在这招已经不够用了，促销没有新意，活动内容依旧是沿袭以往的模式，消费者已经产生一种“审美疲劳”。面对促销商品，消费者同时也在心里已经打起了小九九，是不是库存产品？品质有没有保障？一味的降价并不能打动所有消费者。而商家之间为了抢夺市场，恶性竞争导致市场混乱，很多产品的售后服务根本得不到保障，这让很多消费者难以下定决心购买。

 消费市场逐渐趋入理性，而IT商家则陷入疯狂的价格战，此消彼长，市场平淡也在合理之中。

 　　第四奸商当道，欺诈明显。奸商已经成为过街老鼠人人喊打，不仅消费者深为痛恨，众多商家也是极为愤慨。一个良好的经营市场，比拼的商家的综合实力，但一个秩序混乱的市场，则让经营活动变得举步唯艰。消费者对一个市场产生畏惧，这是整个市场的悲哀，而最为可悲的整个市场默认这种明显的欺诈行为。一位姓张的消费者向本报求助，他前段时间去买摄像机，本来看中的是一款佳能的，然后商家以店面缺货为由把他带到他们的办公地点，一场精心策划的市场欺诈行为就这么开始了，销售人员使用惯用的“移花接木”伎俩，了解了消费者的心理价位之后，给那位张先生推荐了另一款产品，张先生上网浏览才发现，这款产品的市场报价才3000多元，商家的卖价竟高于市场价2000多元。而从卖场含糊其词的解释中我们捕捉到，像这样的商家很多，但卖场却无能为力，消协表示，因为没有明文的规定这种行为，他们也无能为力，只能靠消费者自己提高警惕。监督管理的不到位，商家诚信的缺失，这就是IT市场的真实写照。

 　　[B]出路[/B]

 　　要完成走量，靠的是平时的销售基数，把希望寄托在某个季节是一种“投机行为”。暑促经过这么多年市场的检验，已经不再是“救世主”。正如金利媒介推广部汤经理所说，“暑促”拉不动销售时，我们就开始寻找其它利润增长点，金利现在已经在淡化“暑促”，暑促期间没有密集的广告轰炸，只是推出几款针对机型，以一种比较平和地心态对待暑促，从各店面的反馈来看，七月到现在金利的销售还是比较乐观的。金利的营销思路也许能我们一些启发，做大做强要从靠平时的积累，市场不如，那就练好自己的“内功”，从对手手中抢食。

 　　[B]编者语：[/B]

 　　格林陈立峰接受本报采访曾说过，一个市场，不会有永远的淡季也不会有永远的旺季。暑促遇冷，可以让众多商家们冷静思索，市场需要什么，客户需要什么，如何再去赢得消费者的信赖。IT市场需要调整，需要更加规范有序的格局。现在的IT产品还未真正步入更新换代的高峰时期，但我们现在就需要去准备，重新拿出我们创业时期的诚信，来等待下一个IT产品黄金周期的到来。

　　暑促，作为ITl界传统盛会，其意义与作用不言而喻。如今暑促的号角已经吹响了一个多月，各路PC厂商拿出十八般武器各显神通，其规模声势不可谓不浩大，实际效果如何呢？带着这个问题，记者走访了不少厂家与经销商。

 　　[B]现状[/B]

 　　暑促越来越不好做了，整个市场都很平淡，这是众多商家的共识。笔者在各大卖场走访看到，暑促期间的人流量基本与平时持平，人流如炽的火爆场面已经很难看到，商家的热情也被市场冷淡所浇灭，促销活动也略显苍白。依靠暑促拉动全年走量已经不太现实，虽然厂商依旧给予不少支持，卖场也在前期配合各路厂商为暑促积极造势，但消费市场仍旧波澜不惊。

 　　海尔家用电脑一位负责人告诉笔者，现在的暑促市场已经沦为“鸡肋”，厂家与经销商的热情也不比往年，但谁也不敢轻言放弃，大家都在做你不做也不行，整个市场都是商家在那里努力吆喝。

 　　[B]探究[/B]

 　　曾经风光无限的暑促沦落到厂家不疼商家不爱的地步，究竟是哪些环节出了问题？

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 　　其次产品过渡行业调整。很多厂商选择在六七月份的时候推出下半年市场的新品以及推广政策。七月初过后产品才会陆续上市，而市场也开始慢慢收缩。暑促的消费主力是家庭用户及学生，行业用户并不会选择在这个时候采购，而网吧行业采购也相应减少。而且如今的产品价格波动太过频繁，新品的发布周期也越来越短，很多理性的消费者不会因为商家的促销活动而匆忙出手，买自己所需要的已经成为消费者的购物思维。

 　　同时，暑期也是众多渠道商调整的阶段，格林就在七月份对旗下产品线进行整合调整，重心并没有完全放在市场。一些厂家也是在暑促期间重点发展渠道，在地州做品牌推广。而商家也有有苦难言，一位显卡代理商在我们的QQ群里诉苦，厂商上半年所承诺的数字迟迟没有到位，竞争对手步步紧逼，渠道变故颇大，暑促又不如前几年火红，实在无心恋战。

 　　第三自个吆喝，价格闹剧。降价促销这是众多商家惯用的促销伎俩。前些年做IT利润比现在大，商家也乐于搞一些促销活动，消费者看到有促销活动自然一窝蜂跑过去，但现在这招已经不够用了，促销没有新意，活动内容依旧是沿袭以往的模式，消费者已经产生一种“审美疲劳”。面对促销商品，消费者同时也在心里已经打起了小九九，是不是库存产品？品质有没有保障？一味的降价并不能打动所有消费者。而商家之间为了抢夺市场，恶性竞争导致市场混乱，很多产品的售后服务根本得不到保障，这让很多消费者难以下定决心购买。

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 　　第四奸商当道，欺诈明显。奸商已经成为过街老鼠人人喊打，不仅消费者深为痛恨，众多商家也是极为愤慨。一个良好的经营市场，比拼的商家的综合实力，但一个秩序混乱的市场，则让经营活动变得举步唯艰。消费者对一个市场产生畏惧，这是整个市场的悲哀，而最为可悲的整个市场默认这种明显的欺诈行为。一位姓张的消费者向本报求助，他前段时间去买摄像机，本来看中的是一款佳能的，然后商家以店面缺货为由把他带到他们的办公地点，一场精心策划的市场欺诈行为就这么开始了，销售人员使用惯用的“移花接木”伎俩，了解了消费者的心理价位之后，给那位张先生推荐了另一款产品，张先生上网浏览才发现，这款产品的市场报价才3000多元，商家的卖价竟高于市场价2000多元。而从卖场含糊其词的解释中我们捕捉到，像这样的商家很多，但卖场却无能为力，消协表示，因为没有明文的规定这种行为，他们也无能为力，只能靠消费者自己提高警惕。监督管理的不到位，商家诚信的缺失，这就是IT市场的真实写照。

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 　　要完成走量，靠的是平时的销售基数，把希望寄托在某个季节是一种“投机行为”。暑促经过这么多年市场的检验，已经不再是“救世主”。正如金利媒介推广部汤经理所说，“暑促”拉不动销售时，我们就开始寻找其它利润增长点，金利现在已经在淡化“暑促”，暑促期间没有密集的广告轰炸，只是推出几款针对机型，以一种比较平和地心态对待暑促，从各店面的反馈来看，七月到现在金利的销售还是比较乐观的。金利的营销思路也许能我们一些启发，做大做强要从靠平时的积累，市场不如，那就练好自己的“内功”，从对手手中抢食。

 　　[B]编者语：[/B]

 　　格林陈立峰接受本报采访曾说过，一个市场，不会有永远的淡季也不会有永远的旺季。暑促遇冷，可以让众多商家们冷静思索，市场需要什么，客户需要什么，如何再去赢得消费者的信赖。IT市场需要调整，需要更加规范有序的格局。现在的IT产品还未真正步入更新换代的高峰时期，但我们现在就需要去准备，重新拿出我们创业时期的诚信，来等待下一个IT产品黄金周期的到来。

　　2007年8月23日，由中国电子商务协会和中企动力科技集团股份有限公司主办的“中国中小企业信息化万里行大讲堂”来到昆明呈贡站，为当地企业家讲授、普及电子商务知识。

 　　近年来，呈贡的中小企业迅速发展，在昆明市经济体系中的地位日益显著，然而，这些中小企业的电子商务应用状况不容乐观。据呈贡县发展改革委员会和经济贸易居王书记介绍，呈贡的中小企业信息化处于起步初期，很多企业尚无实现电脑办公应用。开展中小企业电子商务知识培训，为中小企业提供切实所需的、完全免费的电子商务知识，以加速推进广大中小企业上网。

 　　中小企业培训和信息化工作是一项庞大而复杂的系统工程，需要全社会参与和帮助，必须动员社会力量对中小企业进行培训，使呈贡地方的中小企业能够了解上网的好处，普及上网基础知识，基本掌握开展电子商务的技能。对此，中企动力表示，将以其自身专业的优势面对面的帮这些中小企业实现信息化的应用。

 　　据了解，在过去的几年里，中企动力一直积极参与并支持各个政府开展信息化普及项目，以加速各地信息化进程。中企动力凭借在全国各地拥有的近70家分公司和7000多名优秀员工，长期为20多万家中小企业提供着专业、深入的IT服务，赢得了诸多国内外荣誉和客户的一致好评。此次中企动力加入并全力支持“电子商务万里行大讲堂”，旨在在政府的指导下，以自身优势在全国范围内深入、细致的开展中小企业上网培训，将“百万中小企业上网培训计划”纵深贯彻执行，并希望中企动力各地分公司发展成为“百万中小企业上网培训”的专业培训基地，切实推动全国中小企业信息化的快速普及。

　　2007年8月23日，由中国电子商务协会和中企动力科技集团股份有限公司主办的“中国中小企业信息化万里行大讲堂”来到昆明呈贡站，为当地企业家讲授、普及电子商务知识。

 　　近年来，呈贡的中小企业迅速发展，在昆明市经济体系中的地位日益显著，然而，这些中小企业的电子商务应用状况不容乐观。据呈贡县发展改革委员会和经济贸易居王书记介绍，呈贡的中小企业信息化处于起步初期，很多企业尚无实现电脑办公应用。开展中小企业电子商务知识培训，为中小企业提供切实所需的、完全免费的电子商务知识，以加速推进广大中小企业上网。

 　　中小企业培训和信息化工作是一项庞大而复杂的系统工程，需要全社会参与和帮助，必须动员社会力量对中小企业进行培训，使呈贡地方的中小企业能够了解上网的好处，普及上网基础知识，基本掌握开展电子商务的技能。对此，中企动力表示，将以其自身专业的优势面对面的帮这些中小企业实现信息化的应用。

 　　据了解，在过去的几年里，中企动力一直积极参与并支持各个政府开展信息化普及项目，以加速各地信息化进程。中企动力凭借在全国各地拥有的近70家分公司和7000多名优秀员工，长期为20多万家中小企业提供着专业、深入的IT服务，赢得了诸多国内外荣誉和客户的一致好评。此次中企动力加入并全力支持“电子商务万里行大讲堂”，旨在在政府的指导下，以自身优势在全国范围内深入、细致的开展中小企业上网培训，将“百万中小企业上网培训计划”纵深贯彻执行，并希望中企动力各地分公司发展成为“百万中小企业上网培训”的专业培训基地，切实推动全国中小企业信息化的快速普及。

　　作为网吧这样一个小规模的局域网，只要网络中的一台感染ARP欺骗病毒，就可能导致网内所有机器无法正常地上网，为此，作为网管，必须做好预防措施，除了装好杀毒软件外，还要装上防ARP欺骗软件，毕竟很多杀毒软件都没有防ARP欺骗的功能，下面笔者来介绍一款功能强大又有效的防ARP攻击的软件――ARP防火墙，也就是原来的彩影网盾，现在经过版本升级后，功能比以前强多了，不现像以前那么单调了。网吧版下载地址为：[url]http://download.antiarp.com/tmp/FreeNetBarAntiARP3.1.1.zip，把下载回来后解压出来有两个文件夹，一个是服务器端，另一个是客户端，在网吧服务器上安装服务器端，客户机上安装客户端，此版本的ARP防火墙为试用版，有15天的试用期。[/url]

 　　1、服务器端

 　　在服务器上安装完服务器端，首次运行会弹出“客户端IP地址管理”窗口，在这里把客户端的IP地址全加进去，“请输入局域网IP范围”中输入客户端的IP范围，再点击“添加网段”按钮这样可以批量添加客户端IP，也可以点击“新增IP”然后进行逐个输入。确定后，弹出“确认启用客户端状态检测功能吗？”，点击“是”按钮开始检测及每次启动该软件都会自动检测客户端状态，通过检测可以确认客户机处于“在线”或“离线”状态及是否已经处于保护状态，对于处于“在线”并且“连接正常”的客户机，可以通过服务器端对其进行发送消息 、启动保护、启动客户端软件保护状态、停止保护、修改配置、进程管理、关闭计算机、重启计算机等操作，其中修改配置这个功能也就是相当于工具栏上面的“全局管理”项要正式版才能使用。这一服务器端的设置其余全部保持默认就行了。

 　　2、客户端

 　　在网吧各客户机上安装客户端，安装完客户端后第一次运行客户端软件，会弹出“ARP防火墙配置”的窗口要求你设置服务器端的IP和快捷键及软件保护的密码，建议密码最好不要留空，以防止防火墙被恶意设置、关闭及卸载，设置完成后点“确定”按钮，软件界面自动隐藏并连接服务器端。双击任务栏上的客户端图标，即可打开客户端的软件界面。整个界面主要显示了本机与网络的各种传输数据的统计。接下去就是对软件进行设置了，点击操作界面上的“设置”按钮（如果之前已经设置了密码的，会弹出提示要求输入密码），进入软件“配置”窗口，“一般选项”这里除了“分析接收到的ARP数据包”外没什么值得特别注意的，把这一项勾选上，以后软件就会对接收到的所有ARP数据包进行详细的分析，分析ARP数据包主要由哪些机器产生，以利于找出局域网内的中毒机器。这一项设置完了再点选“主动防御和追踪”选项卡，“主动防御”有三种状态，分别为：“停用”、“警戒”、“始终启用”，建议选中“警戒”，这样只有在当本机正受到ARP攻击时，软件才会开始向网关发送本机正确的MAC地址及获取网关的正确信息，以保证网络不会中断，网络的负荷也得到很大程度的降低。“追踪攻击者IP(MAC扫描)”这项选择“主动收集－手动开始”同样也是为了减轻网络的负荷。“网关IP/MAC”这项点选“手动设置”这样可以避免自动获取导致的获取到虚假MAC的情况出现。接下来点选“防御选项”选项卡，这里为了安全起见，“ARP抑制”点选“安全模式”，剩下的选项全部保持默认状态，然后保存就行了。至此客户端的配置就完成了，有了此软件，就不用再怕ARP病毒的攻击了。

　　作为网吧这样一个小规模的局域网，只要网络中的一台感染ARP欺骗病毒，就可能导致网内所有机器无法正常地上网，为此，作为网管，必须做好预防措施，除了装好杀毒软件外，还要装上防ARP欺骗软件，毕竟很多杀毒软件都没有防ARP欺骗的功能，下面笔者来介绍一款功能强大又有效的防ARP攻击的软件――ARP防火墙，也就是原来的彩影网盾，现在经过版本升级后，功能比以前强多了，不现像以前那么单调了。网吧版下载地址为：[url]http://download.antiarp.com/tmp/FreeNetBarAntiARP3.1.1.zip，把下载回来后解压出来有两个文件夹，一个是服务器端，另一个是客户端，在网吧服务器上安装服务器端，客户机上安装客户端，此版本的ARP防火墙为试用版，有15天的试用期。[/url]

 　　1、服务器端

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 　　2、客户端

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　　作为网吧这样一个小规模的局域网，只要网络中的一台感染ARP欺骗病毒，就可能导致网内所有机器无法正常地上网，为此，作为网管，必须做好预防措施，除了装好杀毒软件外，还要装上防ARP欺骗软件，毕竟很多杀毒软件都没有防ARP欺骗的功能，下面笔者来介绍一款功能强大又有效的防ARP攻击的软件――ARP防火墙，也就是原来的彩影网盾，现在经过版本升级后，功能比以前强多了，不现像以前那么单调了。网吧版下载地址为：[url]http://download.antiarp.com/tmp/FreeNetBarAntiARP3.1.1.zip，把下载回来后解压出来有两个文件夹，一个是服务器端，另一个是客户端，在网吧服务器上安装服务器端，客户机上安装客户端，此版本的ARP防火墙为试用版，有15天的试用期。[/url]

 　　1、服务器端

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 　　2、客户端

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　　作为网吧这样一个小规模的局域网，只要网络中的一台感染ARP欺骗病毒，就可能导致网内所有机器无法正常地上网，为此，作为网管，必须做好预防措施，除了装好杀毒软件外，还要装上防ARP欺骗软件，毕竟很多杀毒软件都没有防ARP欺骗的功能，下面笔者来介绍一款功能强大又有效的防ARP攻击的软件――ARP防火墙，也就是原来的彩影网盾，现在经过版本升级后，功能比以前强多了，不现像以前那么单调了。网吧版下载地址为：[url]http://download.antiarp.com/tmp/FreeNetBarAntiARP3.1.1.zip，把下载回来后解压出来有两个文件夹，一个是服务器端，另一个是客户端，在网吧服务器上安装服务器端，客户机上安装客户端，此版本的ARP防火墙为试用版，有15天的试用期。[/url]

 　　1、服务器端

 　　在服务器上安装完服务器端，首次运行会弹出“客户端IP地址管理”窗口，在这里把客户端的IP地址全加进去，“请输入局域网IP范围”中输入客户端的IP范围，再点击“添加网段”按钮这样可以批量添加客户端IP，也可以点击“新增IP”然后进行逐个输入。确定后，弹出“确认启用客户端状态检测功能吗？”，点击“是”按钮开始检测及每次启动该软件都会自动检测客户端状态，通过检测可以确认客户机处于“在线”或“离线”状态及是否已经处于保护状态，对于处于“在线”并且“连接正常”的客户机，可以通过服务器端对其进行发送消息 、启动保护、启动客户端软件保护状态、停止保护、修改配置、进程管理、关闭计算机、重启计算机等操作，其中修改配置这个功能也就是相当于工具栏上面的“全局管理”项要正式版才能使用。这一服务器端的设置其余全部保持默认就行了。

 　　2、客户端

 　　在网吧各客户机上安装客户端，安装完客户端后第一次运行客户端软件，会弹出“ARP防火墙配置”的窗口要求你设置服务器端的IP和快捷键及软件保护的密码，建议密码最好不要留空，以防止防火墙被恶意设置、关闭及卸载，设置完成后点“确定”按钮，软件界面自动隐藏并连接服务器端。双击任务栏上的客户端图标，即可打开客户端的软件界面。整个界面主要显示了本机与网络的各种传输数据的统计。接下去就是对软件进行设置了，点击操作界面上的“设置”按钮（如果之前已经设置了密码的，会弹出提示要求输入密码），进入软件“配置”窗口，“一般选项”这里除了“分析接收到的ARP数据包”外没什么值得特别注意的，把这一项勾选上，以后软件就会对接收到的所有ARP数据包进行详细的分析，分析ARP数据包主要由哪些机器产生，以利于找出局域网内的中毒机器。这一项设置完了再点选“主动防御和追踪”选项卡，“主动防御”有三种状态，分别为：“停用”、“警戒”、“始终启用”，建议选中“警戒”，这样只有在当本机正受到ARP攻击时，软件才会开始向网关发送本机正确的MAC地址及获取网关的正确信息，以保证网络不会中断，网络的负荷也得到很大程度的降低。“追踪攻击者IP(MAC扫描)”这项选择“主动收集－手动开始”同样也是为了减轻网络的负荷。“网关IP/MAC”这项点选“手动设置”这样可以避免自动获取导致的获取到虚假MAC的情况出现。接下来点选“防御选项”选项卡，这里为了安全起见，“ARP抑制”点选“安全模式”，剩下的选项全部保持默认状态，然后保存就行了。至此客户端的配置就完成了，有了此软件，就不用再怕ARP病毒的攻击了。

　　在本报的读者交流群中，总是充满了各种各样的话题，有读者咨询问题的，有商家寻求合作的，然而有这样一条消息引起了笔者的注意——[B]浪花 15：09：18 前几天被JS忽悠啦，在圆通北路的一家店买到杂牌的MP3，当时贪图便宜就没有多考虑，才用了一个多星期啊，屏幕就闪了，超级郁闷。。。[/B]

 　　针对引言中读者反应的问题，引起了本报的高度注意，在形形色色的MP3、MP4充斥市场的今天，在打击假冒产品、三无产品的今天，这些杂牌军依然能够在市场中进行一定规模的销售，不得不感叹其生命力的顽强。其根源笔者明白，杂牌产品生产和销售的产业链之所以不会断裂的根本是暴利驱使。

 　　为了进一步了解其中的秘密，同时也验证读者反应的问题，笔记随机对数码市场进行了走访调查发现，“杂牌、超低价、三无产品，数码市场老问题依旧”。

 　　[B]事件调查 问题多多[/B]

 　　根据读者提供的线索，笔者在昆明的各大电脑城、圆通北路的临街店面暗访了一圈，发现不少、收获不小。只那些听过的没听过的MP3品牌大大小小有几十种之多，其中近一半是杂牌MP3，最典型的特征有四点：一是产品名称多用英文或者简单字母表示；二是生产厂商地址不明确；三是没有真实的售后服务保修卡；四是无正式发票，多是以收据为主。

 　　数码MP3市场充斥着许多的杂牌产品并不是新鲜事，这些杂牌能够在品牌林立的MP3市场中活的颇有滋味完全依赖于走低价格路线，同样也善于捕捉市场空挡的机会。品牌低价MP3在如今数码产品市场犹如倾销般的生存，正为这些杂牌MP3提供了存活的空间。

 　　笔者在电脑城各个数码MP3专卖发现，各种没有听说过的MP3产品或多或少地摆在显眼的位置销售，其价格的低廉程度是品牌无法比拟的。其中笔者特别注意到两款比较有代表性的产品。一款名为“JXO”的杂牌MP3，与“金星JXD”仅一个字母的差别，可以想象就是为了混淆品牌。另外还有一款名为“舞仕”的MP3产品，其产品虽然有自身的品牌，但是属于没有售后服务的产品，价格也不固定，1G的产品标价为199元，实际成交价仅仅需要150元甚至更低，在包装盒内也没有质保卡，购买时不开公司发票，仅有收据。

 　　仔细观察这些杂牌MP3的产品包装都没有明确的标志，外包装也没有明确的厂商地址电话等信息，也就是这样的MP3产品在经销商的口中变成消费者自身不知道的名牌产品，更有精明的商家表示这种MP3采用某某国技术、专业的音频芯片等等，以此来打消消费者的顾虑，在不知情的情况下就掏腰包买下了质量没有保障的杂牌MP3。

 　　更有严重的情况是有少部分不“厚道”的经销商“偏爱”杂牌，原因是其中的利益诱惑。品牌MP3“蓝魔”产品的经销商透露：“品牌MP3低价产品的利润很低，多是靠出量。而杂牌产品的利润往往在100元左右甚至更高，何况不用计算售后的成本，这是杂牌MP3最大的诱惑。”

 　　[B]低价温床 品牌正名[/B]

 　　当今的MP3产品已经沦陷进“低价销售”的怪圈，仿佛价格因素主导了品牌MP3的生杀大权，这也是MP3厂商和经销商从上到下一致困惑的问题。偏偏是这低价怪圈，为杂牌产品同样低价制胜的市场销售提供了可栖身立命的温床。

 　　“纽曼”经销商金海维科技的相关人士说到：“MP3的产品技术在今天没有秘密可言，那么只有依靠性能的稳定和服务的完善才能建立MP3的品牌形象，都知道现在正品价格都杀的很低，但是杂牌的价格更低，不懂行的消费者为了省钱，自然就上当了。”同样是低价销售的策略，却被别有用心的JS所利用，外加商家的渲染之词，什么几万色的大屏幕、什么环绕立体声效果、什么省电技术等等，对于外行的消费者一听真是“经济实惠”的产品，自然产生了购买的欲望。另外，一般消费者考虑到这么便宜就买到称心的产品，那些质保卡、正规发票之类的凭证自然被忽略掉，因此也造成后期无处售后的尴尬。JS们也多是利用消费者的这种心理，促成了其产品一个个地销售出去，获取暴利。

 　　论技术，单纯的MP3产品可以说已经发展到了顶峰，同时又面临着被市场淘汰的可能。在这样的背景下，品牌MP3厂商要做的只能是通过自身过硬的技术来保证自有品牌产品使用性能的稳定，并通过市场宣传来建立品牌形象。由于价格战的激烈程度，任何品牌的渠道方面已经难以健全，各个一线经销商为了自身的微薄利润早已将规范渠道抛之脑后。面对MP3渠道混乱的状况，厂商要做的应该是怎样尽可能地保证经销商的利益，在渠道政策方面不能为了市场销量而一味地开发代理商，这样做的唯一后果是渠道瘫痪、价格混乱。

 　　所以，昆明“OPPO”经销商认为：“进一步地规范渠道建设，统一市场价格体系才能够将品牌产品的优势发挥出来，避免鱼龙混杂是品牌MP3产品为自身正名的最好方法。”规范整治渠道建设，严格把控市场零售价格，避免超低价销售的恶性环境，打破杂牌、三无产品赖以滋生的环境，方能保证合格品牌产品的良性市场营销环境。

 　　[B]学习几招 避免上当[/B]

 　　不论什么销售产品，总有旺季淡季之分。由于是暑假期间，很多的学生都回家去了，所以数码MP3产品销售处于一个过渡期。这个时候商家就会想出许多的办法来刺激大家购买，建议消费者不要急于去买机，而要货比三家，选择有促销活动的产品，因为正品厂商会提供资源为经销商做促广活动，而这些是杂牌产品不具备的条件。

 　　产品总是有“市场知名度”和“市场曝光率”的，建议消费者在购买之前可以查阅参考一些相关的产品资讯或者评论，知名度高、正面曝光率足的产品可以放心购买。任何电脑市场里都有一个不成文的规定，那就是所有产品交易价格绝对是低于标签上的价格，可以和销售人员进行商量实际成交的价格，这个价格能低多少是完全取决于对产品了解的程度。

　　在本报的读者交流群中，总是充满了各种各样的话题，有读者咨询问题的，有商家寻求合作的，然而有这样一条消息引起了笔者的注意——[B]浪花 15：09：18 前几天被JS忽悠啦，在圆通北路的一家店买到杂牌的MP3，当时贪图便宜就没有多考虑，才用了一个多星期啊，屏幕就闪了，超级郁闷。。。[/B]

 　　针对引言中读者反应的问题，引起了本报的高度注意，在形形色色的MP3、MP4充斥市场的今天，在打击假冒产品、三无产品的今天，这些杂牌军依然能够在市场中进行一定规模的销售，不得不感叹其生命力的顽强。其根源笔者明白，杂牌产品生产和销售的产业链之所以不会断裂的根本是暴利驱使。

 　　为了进一步了解其中的秘密，同时也验证读者反应的问题，笔记随机对数码市场进行了走访调查发现，“杂牌、超低价、三无产品，数码市场老问题依旧”。

 　　[B]事件调查 问题多多[/B]

 　　根据读者提供的线索，笔者在昆明的各大电脑城、圆通北路的临街店面暗访了一圈，发现不少、收获不小。只那些听过的没听过的MP3品牌大大小小有几十种之多，其中近一半是杂牌MP3，最典型的特征有四点：一是产品名称多用英文或者简单字母表示；二是生产厂商地址不明确；三是没有真实的售后服务保修卡；四是无正式发票，多是以收据为主。

 　　数码MP3市场充斥着许多的杂牌产品并不是新鲜事，这些杂牌能够在品牌林立的MP3市场中活的颇有滋味完全依赖于走低价格路线，同样也善于捕捉市场空挡的机会。品牌低价MP3在如今数码产品市场犹如倾销般的生存，正为这些杂牌MP3提供了存活的空间。

 　　笔者在电脑城各个数码MP3专卖发现，各种没有听说过的MP3产品或多或少地摆在显眼的位置销售，其价格的低廉程度是品牌无法比拟的。其中笔者特别注意到两款比较有代表性的产品。一款名为“JXO”的杂牌MP3，与“金星JXD”仅一个字母的差别，可以想象就是为了混淆品牌。另外还有一款名为“舞仕”的MP3产品，其产品虽然有自身的品牌，但是属于没有售后服务的产品，价格也不固定，1G的产品标价为199元，实际成交价仅仅需要150元甚至更低，在包装盒内也没有质保卡，购买时不开公司发票，仅有收据。

 　　仔细观察这些杂牌MP3的产品包装都没有明确的标志，外包装也没有明确的厂商地址电话等信息，也就是这样的MP3产品在经销商的口中变成消费者自身不知道的名牌产品，更有精明的商家表示这种MP3采用某某国技术、专业的音频芯片等等，以此来打消消费者的顾虑，在不知情的情况下就掏腰包买下了质量没有保障的杂牌MP3。

 　　更有严重的情况是有少部分不“厚道”的经销商“偏爱”杂牌，原因是其中的利益诱惑。品牌MP3“蓝魔”产品的经销商透露：“品牌MP3低价产品的利润很低，多是靠出量。而杂牌产品的利润往往在100元左右甚至更高，何况不用计算售后的成本，这是杂牌MP3最大的诱惑。”

 　　[B]低价温床 品牌正名[/B]

 　　当今的MP3产品已经沦陷进“低价销售”的怪圈，仿佛价格因素主导了品牌MP3的生杀大权，这也是MP3厂商和经销商从上到下一致困惑的问题。偏偏是这低价怪圈，为杂牌产品同样低价制胜的市场销售提供了可栖身立命的温床。

 　　“纽曼”经销商金海维科技的相关人士说到：“MP3的产品技术在今天没有秘密可言，那么只有依靠性能的稳定和服务的完善才能建立MP3的品牌形象，都知道现在正品价格都杀的很低，但是杂牌的价格更低，不懂行的消费者为了省钱，自然就上当了。”同样是低价销售的策略，却被别有用心的JS所利用，外加商家的渲染之词，什么几万色的大屏幕、什么环绕立体声效果、什么省电技术等等，对于外行的消费者一听真是“经济实惠”的产品，自然产生了购买的欲望。另外，一般消费者考虑到这么便宜就买到称心的产品，那些质保卡、正规发票之类的凭证自然被忽略掉，因此也造成后期无处售后的尴尬。JS们也多是利用消费者的这种心理，促成了其产品一个个地销售出去，获取暴利。

 　　论技术，单纯的MP3产品可以说已经发展到了顶峰，同时又面临着被市场淘汰的可能。在这样的背景下，品牌MP3厂商要做的只能是通过自身过硬的技术来保证自有品牌产品使用性能的稳定，并通过市场宣传来建立品牌形象。由于价格战的激烈程度，任何品牌的渠道方面已经难以健全，各个一线经销商为了自身的微薄利润早已将规范渠道抛之脑后。面对MP3渠道混乱的状况，厂商要做的应该是怎样尽可能地保证经销商的利益，在渠道政策方面不能为了市场销量而一味地开发代理商，这样做的唯一后果是渠道瘫痪、价格混乱。

 　　所以，昆明“OPPO”经销商认为：“进一步地规范渠道建设，统一市场价格体系才能够将品牌产品的优势发挥出来，避免鱼龙混杂是品牌MP3产品为自身正名的最好方法。”规范整治渠道建设，严格把控市场零售价格，避免超低价销售的恶性环境，打破杂牌、三无产品赖以滋生的环境，方能保证合格品牌产品的良性市场营销环境。

 　　[B]学习几招 避免上当[/B]

 　　不论什么销售产品，总有旺季淡季之分。由于是暑假期间，很多的学生都回家去了，所以数码MP3产品销售处于一个过渡期。这个时候商家就会想出许多的办法来刺激大家购买，建议消费者不要急于去买机，而要货比三家，选择有促销活动的产品，因为正品厂商会提供资源为经销商做促广活动，而这些是杂牌产品不具备的条件。

 　　产品总是有“市场知名度”和“市场曝光率”的，建议消费者在购买之前可以查阅参考一些相关的产品资讯或者评论，知名度高、正面曝光率足的产品可以放心购买。任何电脑市场里都有一个不成文的规定，那就是所有产品交易价格绝对是低于标签上的价格，可以和销售人员进行商量实际成交的价格，这个价格能低多少是完全取决于对产品了解的程度。