连锁销售：你是谁家的孩子？

有人说，世界上本就不存在什么新生事物，因为所有的新生事物都是由人发现、发明、创造、推广的。存在的就是合理的。只不过换个角度、换个思路，站在不同的位置与高度去看问题而已。想想确实有一定的道理，越是复杂的问题越是简单，对“连锁销售”也不例外，不管我们是否接触、是否接受、是否关心，但它的确安静地存在着，让猜疑的人继续猜疑，让恐惧的人继续恐惧，让清高的人继续清高，让相信的人去寻找梦想，让执著的人挖掘宝藏。它表面上像是一个可怜的孤儿，却释放着无穷的力量……

  为什么我们不能抛开一切情感上的障碍，站在投资的角度，用做生意的眼光，从销售的高度，用最简单的方式冷静客观地审视一下连锁销售呢？我们需要的只不过是一个理性的思考方式而已：

 关于直销与传销：

  直销其实就是无店铺销售，它分单层次直销与多层次直销。单层次直销就是指电视销售、电话销售、网上购物、邮寄购物等单层直接销售行为（包括保险），不需多谈。而在外国，根本就不存在多层次直销与传销之分，这一点不需求证，从原理上讲，它们的特点是一样的：1、运用人际关系直接推销产品；2、人际关系形成人际网络后以团队的形式销售产品；3、团队计酬：存在间接销售的间接提成或销售补助；4、运用市场的几何倍增原理。这几点注定了它既是一种产品分销模式，也是一种个人创业模式，也注定了它既是一把无形的销售利器也是一把杀伤力很强的敛财工具！98年传销的落幕已经证实了这一点，但是我们可以转换一下思路：

  1、传销是哪儿来的？不是我们发明创造的，很多国家已经做得非常成熟才传入中国，同样是市场经济，两样的销售行为，为什么别人能做好，我们却做不下去？股票、保险不也是跟着别人玩起来的吗？走的路不同！而根本的原因是什么？

  2、为什么传销能在中国存在漫长的8年？8年的时间，还不足以让**党看清传销的本质？如果政府压根儿就不需要传销这种销售模式，为什么在96年还要批准41家合法的传销公司？为什么国务院办公厅还要不断出台文件企图加以规范？

  3、为什么取缔传销之后，政府还批准了10家传销公司“转型”了继续“悄悄”地做？——为什么中国政府吃里扒外，要侍候老外来赚中国人的钱？

  4、这么多年来，有谁从官方的口中听他们打击过传销？绝对没有，政府打击的从来都是“非法传销”与“变相传销”，如果传销本身是非法的，为什么还要加个“非法”与“变相”，直接打击不就结了吗？政府在玩文字游戏？

  听起来有点故弄玄虚，那政府为什么要取缔传销？

  很简单，执政党要的是稳定与繁荣，经济的繁荣是建立在政治稳定的前提之下的。只要你安份守纪、不制造不安定因素，**党就不会收拾你；只要你促进了国计民生，利国利民，**党就支持你。任何一个经济实体的萌芽阶段都存在巨大的机会性，关键是能否在利益、发展与合理之间找到一个平衡点！而非法传销与变相传销正是这一阶段的必然产物，它形成了社会毒瘤，扰乱了经济秩序，破坏了无数的家庭，凭什么不该打击？就像有正版光碟就伴随着盗版光碟的出现一样。当恶性肿瘤破坏了人正常的生理机能并危及生命的时候，唯一有效的方式就是：一刀切！

  其实，从本质上讲，直销也好，传销也罢，它只不过是一种销售模式。它能降低成本，刺激消费，能促进就业减轻社会压力，能保护本土品牌抵制外货，能避免产销瓶颈，能加速资金回笼。不要把它看得很另类，政府比任何组织都需要它，比任何人都想把它健康地运作起来，规范起来！2001年政府在加入世贸承诺三年之内打开直销之门已是铁的事实。

  但是，有两个问题必须得到解决：一是如何避免再次出现当初的传销混乱不堪的局面；二是如何防止中国的直销市场被外资的直销力量所统治。这是由直销的特性所决定的：它是由相对独立的人组成的销售与消费结合的群体，没有固定的收入，具有倍增性、封闭性与隐蔽性，不但要解决培训与管理的问题，而且还要避免跟风、炒作、投机（归根结底是解决人的思想与素质问题）；另一方面，它又具有垄断性、控制性、多元性、大众性，无法想像如果中国数亿的各阶人士全部直接消费、销售外资直销企业的各类产品将是怎样的情形！这是经济侵略中最有杀伤力的武器！因此，中国的直销市场一旦被外资直销公司所主宰，那将是一场恶梦，毫不夸张地说，那无异于外国人在中国人身上插了无数根血管，源源不断地抽我们的血，我们还要高高兴兴地给人家擦皮鞋！

  中国的直销现状是怎样的呢？对老百姓而言：不接受这种消费观念，谈传色变，惧之如虎；没有足够的消费能力；缺乏起码的素质，极度地跟风思想与投机心理。对行业而言：直销人才奇缺，如何打造坚实的根基？没有一家像样的内资直销企业，如何与外资抗衡？比产品，比资金，比管理，比品牌，比经验，比人才，有哪一样比得过久经沙场的外资直销公司？对政府而言：政府如果懂直销，还会出现当初传销的局面吗？**党惯用的策略是“摸着石头过河”，而传销让他载了大跟斗，他学乖了，我玩不起躲得起嘛！先不立法，先不开放，等合适的时候再说嘛！聪明！！ 在这种情况下，中国的直销哪里有良性的土壤？但是，落后了就要挨打，打败对手的关键是在躲避对手猛烈攻势的同时，迅速让自己成长、强大！正是在这种复杂的背景之下，才有了中国政府厚着脸皮迟迟不履行入世开放直销的承诺，才有了市面上的外资直销公司始终无法施展拳脚的尴尬，也才有了“连锁销售”于七年前的应运而生！这完全是邓小平理论的精髓体现：当统一认识还没有达成之前，可以先让局布动起来！！

  有了这些认识，我们就不难认识“连锁销售”的种种现象与特质：

  为什么要放在广西地区？为什么政府不但不正面宣传反面还要故意制造大量的负面报道？为什么要用谎言邀约新朋友？为什么小小一个城市能提供足够七八人居住的一万多套住房？为什么当地移动公司敢设立专门的通迅网络以支持业内人员通话30元包月？为什么当人数超出负荷的时候，几万人的网络能够顺利搬迁？为什么屁股大的一个地方会出现十多家农业银行（每个月至少产生1亿以上的资金流量！）？因为政府一方面要支持，保证其生存空间，一方面又要避免大批的人盲目跟风、炒作。

  为什么新朋友要加入行业必须要了解七天？为什么必须要带到陌生人那里了解？为什么其销售的价值3800元的产品全是广东产的本土货？为什么规定每个人只能一次性消费产品？为什么每个人只能亲自销售三份产品，介绍三位客户？为什么它要让每个人走过相同的过程，挣到一大笔的财富（多达几百万）然后乖乖地出局？为什么行业没有专业的讲师？为什么经理级别以下的人员每天早上都要参加学习？为什么那么多普通的中下层人能够在任何层次的人面前底气十足的介绍行业，分析国际国内形势，大谈直销前景？因为它全民皆兵，它的机制是互帮互助，每个人都要把自己煅炼、武装起来，你要在别人的帮助下组建网络、创造业绩，你就必须先学会怎么帮助别人！这里有一句话，叫“团结大家的力量挣自己的钱！”，钱的力量加上团队的力量就肯定能塑造神奇！！

  为什么它要从生活各个细节制定那么苛刻而严格的管理模式？经理以下级别只能抽两元钱的烟，只能吃老三样（早上白米稀饭、中午吃人均三毛钱的素菜、晚上吃白水面皮），水、电、气、房租及生活开支由各家成员统一摊派，甚至规定每个人必须养成良好的礼节礼仪，文明用语，严谨着装，坚决不允许喝酒，不允许有男女关系，不允许有借贷关系等等总共26条经营管理规则，行业没有谁管谁，相互监督，想挣钱，想跟大家来往就得严格执行，这叫“自律”！这正是它最高明的地方，也确实是它最大的保障，它保证了团结，不攀比，不眼红，避免了引发一切冲突的可能；保证了群体不会给当地老百姓带来任何破坏与影响，也保证了每个人在这段短暂的清苦日子里能够得到可能他一生都无法得到的煅炼与改变！所以这里又有一句话：做人做成功了，行业就干成功了！也有人称这里是“没有围墙的大学”，因为它确实能塑造最起码的社会生存能力！

  其实，连锁销售的生命力与战斗力不是偶然形成的，它的确是千锤百炼的结果！我同样可以用更多的文字以专业的管理理论与营销理论来诠释它。但简单地说，它的成功之处不在于它赢得了直销趋势的“天时”与政府支持的“地利”，不在于所谓高超的“洗脑”技术（介绍行业的人全是“土八路”，谁能给谁洗脑？）而在于两点：

  一、它是一个完全自治、自助、自动的系统。它处处强调的是整体，利用大家的力量来挣钱，而处处体现的又是个体，自己做自己的事，自已拿自己的钱。相互之间有利益关系，但却没有实质上的利益冲突。独立的个体（个人、小家庭、小网络、大网络）在共同的目标与利益驱使下形成了和谐健康的整体（小家庭、小网络、大网络、整个城市），相互制约、相互影响、相互依存、相互转化。良好的整体氛围带动、催生着新生个体的成长、成熟，而分散、自立的个体又避免了受不良整体的侵染更不会为整体去做丧失理智的事情。它是一种天然的自我约束、自我发展机制，像是一个有超强生命力与免疫力的新陈代谢系统！有条不紊！正因为这，如此简单、如此原始甚至如此可笑的销售形式却能创造不朽的神奇、巨大的财富！

  二、它恰如其分地利用了人性。在这个世界上，人性是最复杂、最丑恶的，它永远不会变。而销售与管理都是研究人性的领域。因此，只有掌握并合理的利用人性，才具有真正的可控制性，才可能成为真正健康的良性循环！如何做到？把现实的利益与纯净的思想、良好的素质联系起来。行业各个环节都是围绕这三点进行的，它做到了。置身在这里，你随时能够看到周围各个阶层的人一步步改变、一步成功，这是最强的动力也是最大的鼓励，他都行（有石匠、有文盲、有民工、有地痞、有十七八岁的小女生），我凭什么不行？！这里也是交流、学习的平台，你无法想象五六十岁的老人站在台上用普通话高声朗读《羊皮卷》，老实巴交的农民潇洒地给大家唱流行歌曲，十七八岁的小姑娘饱含激情地为大家作即兴演讲，曾经的社会小混混挥洒自如、风度翩翩地为大家主持晨会。你同样无法想象太太所谓“高层次人士”被他们的激情、精神、能力所感染、所激励、所征服！你还是无法想象即使在寒冷的冬天，无数的人在凌晨5点多充满激情的醒来只是为了在晨会上去抓一次机会煅炼自己、推销自己！你更无法想象在管理模式的规范下，在炎热的夏天都不曾买过一瓶冰水，再远的路也没有人会掏钱坐车，嗜酒如命的人不再喝酒，狂赌成性的不再赌钱……为什么？因为每个人心里有目标、有方向、有信心、自底气、有股力量！他们有一句话：我现在吃点小苦，是为了让我的家人不再吃苦！你可以认为这俗气，可以认为这是一群疯子，可以认为这是一种残酷的奴役。但不要忘了：利益是教导人才最好的教鞭！困境是培养强者最好的学校！我们所谓百花齐放的大学培养的是什么样的人才？我们所谓军纪严明的部队教化的是怎样的士兵？我们所谓为民作主的政界铸造的是怎样的公仆？千万不要小看这个炽热的溶炉，不管你是谁，不管你曾经多么得呼风唤雨，多么得不可一世，在这里，你都将经受一次严格的考验、彻底的洗礼。因为你要挣这个钱，就必须学会跟各个阶级的人打交道，扔掉你高贵的面具、扒去你虚伪的的外衣、收起你高傲的眼神。如果你真的有本事，就拉出去溜溜，让大家都真诚地为你欢呼、为你鼓掌……你可以没有文化、可以没有钱、可以没有辉煌的过去，但你绝不能张狂、绝不能专横、绝不能消沉、绝不能自卑。不学会做人的人，在这里根本无法生存！

  看到这里，有的人仍然会说：随便你怎么说，你们挣的都是下面人的钱，都要先把别人骗过去啊？你们做到最后怎么收场，政府迟早会取缔，迟早会有人垫背啊？你们并没有给社会创造什么价值啊？你们的产品根本不值3800啊？你们那样搞会引起通货膨胀啊？

  在这里，我不想作过多的解释。我只想说：什么叫销售？为什么现在管销售叫卖的艺术？你敢说它没有体现销售买卖自由、各取所需的原则？你敢说它没有达到销售产品的目的，产品的确不怎么样？那外国佬的产品好，你都去买都去卖啊！你踏实吗？产品的价值由谁来决定？市场与政府的行政手段（宏观调控）！市场由谁主宰？消费者！消费者的行为由什么来引导？需求与购买力！这里的每一个人不是以投资为目的来消费一份产品的吗？他们是给谁面子才加入行业的？给钱面子！给你自己面子！那好，你是消费者，别人参与销售凭什么不该提成？然后你再亲自销售或参与销售，你凭什么不该获取其它消费者所购产品的提成？我们在家挣的哪一分钱不是从人身上挣来、再花到人身上去的？！再说，这个行业难道不是在政府的眼皮底下运作的？如果没有**党对多层次直销的表面封杀，如果没有在金融、交通、通讯、住房、搬迁等等方面暗中的行政支持，会有今天的连锁销售吗？**党要是真想取缔它，不费吹灰之力！（限制资金流动、封锁当地火车站）**党都没嫌你挣得钱多，你闹个什么劲儿啊！如果你要什么红头文件、要什么营业执照、要什么办公大楼，那你慢慢等吧，会有的，但那时候就只剩西北风啦！要说行业有没有创造什么社会价值，什么叫价值？我想问靠体力挣钱的朋友：诸位辛苦了这么多年，不要说为社会，就算为家庭创造了几多价值？过得怎么样？那么多奔波劳苦的人连儿子读大学、父母生病住院的钱都拿不出来，他们的价值是怎么体现的？我想问靠脑力挣钱的朋友：知不知道什么叫虚拟经济？看过马克思的《资本论》没有？流通领域能为社会创造直接的价值吗？不能！那福利彩票、股票、保险创造了什么价值？它们为什么能存在？！

  如果有人对你们说：干连锁销售简直是在捡钱，你可以逮住他给他几巴掌！如果世界上有一个行业能够保证每一个人轻轻松松不需要努力付出就能挣钱，那只有两种情况：不是骗局就是离共产主义理想社会不远了！这是什么决定的？还是人性！人与人之间是有巨大差别的，没有上进心、没有责任感、没有适应能力、没有务实精神、没有心理承受能力、不会做人的人是很难挣到这笔财富的！我也敢说：在这个行业干不成功的人也很难在其它领域取得什么更大的成功，本质决定了一切！是！行业的经营模式的确想通过利益强制每个人挣钱，但所谓的责任心，首先是自己对自己负责了，别人才有必要、才有能力对你负责！——曾经进入行业却因种种原因放弃、失败的人们，问问自己：你们对自己真正负责了吗？你们悄悄地走了，行业不还是安然地存在着吗？不还是有那么多的人已经或者正在走向成功吗？

  说得够多了！该结束了！不知有没有人能够看到这里。最后我想用***的《矛盾论》来解释连锁销售与直销的现象：老毛说，任何事物都是对立而统一、充满矛盾的。矛盾分主要的矛盾和次要的矛盾，还分矛盾的主要方面和次要方面，相互依存、相互转化。不同的矛盾有它的普遍性也有特殊性，不能教条式地分析问题。事物的运动与变化同时需要内在与外在的因素，内在的因素是根据，而外在的因素只是条件而已！就像一个鸡蛋，要孵成鸡子，首先你得是个蛋，这就是内因！（石头能孵出鸡子来吗？）其次你得给它创造适宜的温度，这就是外因！（放在火里烤能烤出鸡子来吗？）。那好，对中国来讲，直销是不是一个很好的鸡蛋呢？肯定是！因为政府需要！那你外因的条件具备了吗？老最起码的老百姓观念都没有接受，你还谈什么“条件”？（所谓的挂牌直销，所谓的经营理念，所谓的企业文化，所谓的品牌质量，所谓的团队精神，你建立在什么基础之上？你的根基在哪里？？你靠什么维系你的团队？）那中国直销的主要矛盾是什么呢？一方面保持稳定、一方面保护市场、一方面默默地培养自己的直销力量！？那连锁销售应该是谁家的野孩子？自己想！

  如果你要问我：连锁销售还能存在多久？对不起，我无法回答。温家宝都不能回答！我这无名小卒能回答吗？但我有一个分析行业前景的思路：1、从全局来看，现阶段它是不是利远大于蔽的？如果是，就有局布的生存空间！2、从短期来看，它能否保证这种利大于弊的状态能够持续下去？如果能，就有相当的生命力！3、直销是不是中国的必走趋势？连锁销售能否推动中国直销发展？如果能，说明大方向你走对了，路只会越来越宽！4、洪水来的时候最好的解决方式是堵还是疏？**党既然要走直销这条路，只要你的网络健康，他会不会傻到先把心头肉切了、再止血、再等肉长出来？如果不会，说明你最终是安全的！5、你一旦加入这个行业，除了你自己，有没有谁能够真正地阻挡你挣钱？命运是不是掌握在自己手中？如果还是，自己慢慢去表演吧！6、对比…………说钱！这个社会，认为一切都拿钱说话有点俗气，但要是你没钱，走到哪里都说不起话！

  康德说，人分析事物的方式分三种：感性认知（凭借直觉、从众与本能）、知性认知（凭借知识与经验）、理性认识（抓住本质、纵观全局、发展地看世界），第一种是最容易出问题的，占绝大多数，我以前也是，但正在进步；第二种好些，但还是会出问题，因为知识与经验都只代表过去，不代表未来；第三种是最高境界，需要天赋与积累！如果中国的第二、三种人能够多一些，则中国幸甚，中国政府幸甚，中国直销幸甚！

  后记：很久就想写这篇文章，一直都落不下笔，为什么？因为我知道我既没有能力全面透彻地分析这个行业，也没有能力将自己想表达的意思清晰准确地表达。做网络，本身就是将复杂的事情简单化，简单的事情重复化，繁琐的事情细节化，细节的事情复制化，它是一个造梦与圆梦的系统工程！行业里有那么多的能人志士，还有那么已经实现梦理的成功者，我敢保证他们同样无法将这个行业说个汤清水白，更何况渺小的我？

  这篇文章，只是写给自己的，算是一个总结。并没有任何其它功利性的目的，应该算是比较客观的吧。我不在乎有没有人看，也不在乎别人看了怎么想。