眼镜销售信息化调查（3）

成功案例1--宝岛眼镜：用信息化一统“诸侯”

　　宝岛眼镜是一家总部设在我国台湾地区的眼镜连锁零售企业，是除日本以外的亚洲第一大眼镜连锁集团和全球第十大眼镜零售企业。据宝岛眼镜CEO王智明介绍，1997年以来，宝岛眼镜开始拓展祖国大陆市场，陆续在福建、天津、湖北、江苏、黑龙江等地开设了100多家零售连锁店。为了实现十年内在祖国大陆开设超过3000家连锁店的计划，宝岛眼镜集团于2001年10月开始实施集团零售管理信息化，并于2002年元月成功上线。

　　随着信息系统的成功上线，宝岛眼镜开始了突破管理瓶颈、持续优化管理的过程。以前宝岛眼镜采用的分布式数据库管理模式，各个单店自成体系，相互之间的数据不一致；各个单店俨然如一方诸侯，总部对下属分店的监控力度不够，使得宝岛的品牌和规模优势难以充分地发挥。在新的管理系统上线后，宝岛眼镜克服了诸多弊端，实现了对各地“诸侯”的集中、统一和及时的监控管理。

　　现在，宝岛管理层可在总部随时查询各单店的实际销售业绩，可以随时分析不同地区不同品种甚至单品的周转率和获利性，而不再是每周或每月进行按大类的大概分析；业务部门每天根据单店的实际库存自动生成补货清单，而不再需要单店自己统计缺货清单；可随时使用掌上电脑对指定单店或指定品种进行动态盘仓，而不再是到月底一次性统一大盘仓。

　　经过对信息系统近一年的使用和持续优化，宝岛眼镜已经克服了过去分布式的单店零售模式下的管理障碍，企业的扩张速度和盈利水平得到了大幅的提升。到2002年底，宝岛眼镜的连锁店从上线前的36家增加到了100家，毛利率至少提高5％，销售额增长15%，成本降低10%，信息化的集成管理已经为宝岛眼镜带来明显的经济效益和价值。渠道博客8b$v CE*{v9TK