DELL中国渠道终于“入乡随俗”了

    “无论DHL、UPS在国外有多牛，到中国来如果不同我们这些本地快递公司合作，他们在这个市场上就根本做不下去。”北京一家快递公司的负责人表示。作为一家知名国际快运公司的合作伙伴，他的公司负责将由该国际快运公司转来的快件直送到北京周边包括昌平、密云、怀柔甚至更远的区域。

    “关键是中国的地域实在是太大了，交通网络比较复杂，老外自己做成本太大，找本地合渠道合作无疑是最好的解决办法。”他说。

        DELL在IT行业的成就不亚于快运行业中的DHL与UPS，然而，在中国本地渠道推广方面，DELL显然不如前DHL与UPS来得果断与明智。

    这显然是源于DELL的自信甚至自负。无疑，DELL悉心打造的全球直销系统是独一无二、卓然领先的，甚至是不可复制的，这一系统曾帮助DELL在多个国家和地区无往不胜，实现了前所有的光荣与梦想。

    然而，这一营销模式却并没有得到中国用户的普遍认同。由于消费习惯、地域分布、信用体系等与国外市场的天壤之别，中国用户采购电脑这种尚属高科技的产品时，更倾向于看到、摸到实实在在的东西，而不仅仅是看广告与打电话。

    “其实DELL的产品还可以，价格也比较合理，在网上订不太放心，所以到中关村来看看有没有卖的，看见真的东西了会觉得实在一些。”笔者遇到不少用户都有这样的心理。

    幸运的是，DELL终于开始了解中国用户、而且尝试“入乡随俗”了。显然，只有通过更多、更宽的渠道，厂商的产品才能铺得更远、更深；只有获得得中国用户的最终认同，才能获得中国市场的最终成功。